Confidentialitate

Confidentialitate
 

1. Informații generale

FotoUnic respectă confidențialitatea datelor cu caracter personal și se angajează să protejeze informațiile utilizatorilor site-ului www.fotounic.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Această politică explică ce date colectăm, cum le folosim și ce drepturi aveți în legătură cu acestea.

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date:

• nume și prenume;

• adresă de e-mail;

• număr de telefon;

• adresă de livrare și facturare;

• fotografii și materiale trimise pentru personalizare;

• informații legate de comenzi și plăți (fără a stoca datele cardului);

• adresa IP și date tehnice privind utilizarea site-ului.

3. Scopul colectării datelor

Datele personale sunt colectate și utilizate exclusiv pentru:

• procesarea și livrarea comenzilor;

• personalizarea produselor comandate;

• comunicarea cu clienții în legătură cu comenzile;

• îmbunătățirea serviciilor oferite;

• respectarea obligațiilor legale.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele cu caracter personal în baza:

• executării unui contract (comanda plasată);

• consimțământului utilizatorului;

• obligațiilor legale;

• interesului legitim al operatorului (securitatea site-ului, prevenirea fraudelor).

5. Stocarea și securitatea datelor

Datele personale sunt stocate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale.

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.

6. Dezvăluirea datelor către terți

Datele personale pot fi transmise către:

• firme de curierat;

• procesatori de plăți;

• furnizori de servicii IT, strict în scopul funcționării site-ului.

Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele personale către terți în scopuri comerciale.

7. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• dreptul de acces la date;

• dreptul de rectificare;

• dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”);

• dreptul de restricționare a prelucrării;

• dreptul la portabilitatea datelor;

• dreptul de opoziție;

• dreptul de a retrage consimțământul în orice moment.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta prin datele disponibile pe site.

8. Fotografii și materiale trimise de clienți

Fotografiile și materialele trimise pentru personalizare sunt utilizate exclusiv pentru realizarea comenzilor.
Acestea nu vor fi făcute publice și nu vor fi utilizate în scopuri de promovare fără acordul explicit al clientului.

9. Cookie-uri

Site-ul fotounic.ro utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor.
Informații detaliate sunt disponibile în Politica de Cookies.

10. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică ori de câte ori este necesar. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.

11. Contact

Pentru întrebări sau solicitări privind protecția datelor personale, ne puteți contacta folosind informațiile din secțiunea Contact a site-ului www.fotounic.ro.